A Legutóbbi híváselőzmények jelentés megjeleníti a legutóbbi híváselőzmények olyan adatait, mint a kezdési idő, a hívás időtartama, a hívástípus, a telefonszám, a kapcsolattulajdonság, várólista és az összefoglalási ok, a jelenlegi napra vonatkozóan, éjfél óta.
A jelentés egy táblázatot tartalmaz, amely a következő információkat jeleníti meg:
Ügynökazonosító |
Az ügynök bejelentkezési azonosítója. |
Típus |
A hívás típusa. Például Bejövő vagy Kimenő. Megjegyzés: Kimenők azok a hívások, amelyeket kifelé irányban tárcsáz az ügynök. Ezekben nincsenek benne a Kimenő Kampány hívások. |
Szám |
A hívás telefonszámal. |
Tulajdonság |
A hívás kapcsolattulajdonsága. |
Összefoglalási ok |
Az ügynök által megadott összefoglalási ok. |
|
Annak a várólistának a részletei, ahová a hívást továbbította a rendszer. |
|
Kezdési idő |
A hívás kezdési időpontja. |
Hossz |
A hívás időtartama. |